1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Lucie Vondráková
IČO: 87399539
Šmeralova 1183/14
415 01 Teplice
E-mail: lucie@cacaovibe.cz
Telefon: 725 701 859
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při vytvoření objednávky nebo kontaktování prostřednictvím webových stránek můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- doručovací a fakturační adresu,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- údaje o objednaném zboží,
- údaje o platbě,
- IP adresu a technické údaje o zařízení.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy,
- doručení objednaného zboží,
- vystavení účetních a daňových dokladů,
- komunikace se zákazníkem,
- vyřizování reklamací,
- plnění zákonných povinností,
- ochrany oprávněných zájmů správce.
Pokud udělíte souhlas, mohou být údaje použity také pro zasílání obchodních sdělení a novinek.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- plnění smlouvy,
- plnění právních povinností,
- oprávněného zájmu správce,
- souhlasu subjektu údajů (například pro zasílání newsletteru).
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.
Údaje související s objednávkami a účetními doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
6. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu:
- dopravcům (např. Zásilkovna),
- poskytovatelům platebních služeb,
- účetním a daňovým poradcům,
- poskytovatelům webhostingu a technické správy webu,
- státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.
7. Cookies
Webové stránky používají soubory cookies za účelem:
- správného fungování webu,
- zajištění bezpečnosti,
- analýzy návštěvnosti,
- zlepšování uživatelského prostředí.
Návštěvník může používání cookies upravit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči.
Pokud jsou na webu používány analytické nebo marketingové cookies, jsou aktivovány pouze na základě souhlasu návštěvníka prostřednictvím cookie lišty.
8. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- získat své údaje v přenositelném formátu,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas.
9. Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: lucie@cacaovibe.cz
Telefon: 725 701 859
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách cacaovibe.cz.
